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ニュース
2020.11.29

新型コロナウイルス感染拡大防止対策について

当館では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、3密(密閉・密集・密接)を回避する下記の対策を行なっております。

【ご来館されるお客様へご協力のお願い】
・発熱・体調不良の方は入館をご遠慮ください。
・館内ではマスクの着用をお願いいたします。
・入館前に手指をアルコール消毒してください。
・お客様同士の間隔を2m空けるよう心がけてください。

【当館の予防対策について】
・スタッフはマスクやフェイスシールド、手袋を着用しております。
・密接防止のため、受付カウンター、ものづくりワークショップの受付では透明なアクリル板を設置しております。
・密閉防止のため、開放できる窓・扉は常時開放しております。
・展示装置(お魚ぬりえ、相模川の情報検索)、ものづくりワークショップは利用制限や人数制限を行っております。

【各種プログラム・サービスについて】

◆飼育解説イベント当面の間休止いたします。
・ミニトーク
・ふれあいワゴン
・ポイントガイド

◆展示装置
・お魚ぬりえ:平日のみ2台のみ稼働(土日祝日は休止)
・相模川の情報検索:2台のみ稼働(休止日はなし)

◆ものづくりワークショップは人数制限等を設けての開催となります。
・平日(無料ワークショップ):1度にご利用可能人数8組16名まで
・土日祝日(有料ワークショップ):整理券制(各回先着7組)での開催となります。
 ※詳しくはこちら

≪入館制限について≫
・日祝日は再入館できません。
・混雑状況(定数240名超えた場合)により入館制限を行います。
・お帰りになるお客様の数に応じ順次入館案内いたします。

◆団体のお客様へ
・ご予約は雨天決行の団体のみお受けします。
・雨天のみ団体、雨天延期の団体、土日祝日および長期休暇のご予約は当面の間休止いたします。
・館内入館者数基準を踏まえ、ご利用時間毎に団体予約人数に制限を設けております。
・ものづくりワークショップ、雨天時のお食事場所や再入館についてはご案内できません。

詳細はこちらをご覧ください。〈団体のお客様のご予約・ご利用について〉

◆年間パスポートをお持ちの方へ
年間パスポートの利用期限につきましてはこちらをご覧ください。〈年間パスポート利用期限の延長〉

今後も状況を注視し、皆様に安心して当館をご利用いただけるよう対策を継続してまいります。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

1月8日改定