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ニュース
2020.08.03

感染症防止の対策について【ご来館前に必ずご確認ください】

当館では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、3密(密閉・密集・密接)を回避する
下記の対策を行なっております。

【ご来館されるお客様へご協力のお願い】
・発熱・体調不良の方は入館をご遠慮ください。
・館内ではマスクの着用をお願いいたします。
・入館前に手指をアルコール消毒してください。
・お客様同士の間隔を2m空けるよう心がけてください。
・水盤(じゃぶじゃぶ池)には入らないでください。

【当館の予防対策について】
・混雑状況により入館制限を行う場合がございます。
・入館制限中(入館基準を超えた場合)の再入館はできません。※土日祝日については終日再入館はできません。
・展示装置、一部イベントは利用制限、人数制限を行っております。
(お魚ぬりえ、相模川の情報検索、ものづくりワークショップ)
・密接防止のため、受付等に透明なアクリル板を設置しております。
・スタッフはマスクやフェイスシールド、手袋を着用しております。
・密閉防止のため、開放できる窓・扉は常時開放しております。

【入館制限中の当日整理券配布について】
入館制限中(入館基準を超えた場合)は、当日整理券の配布を実施を予定しております。

詳細はこちらをご覧ください 〈入館制限に伴う入館整理券の配布について〉

【各種プログラム・サービスについて】

◆飼育解説イベントは平日のみ開催となります。
・ミニトーク
・ふれあいワゴン
・ポイントガイド

※土日祝日は休止しております。

なお、団体のお客様についてはプログラムの利用をご遠慮いただいております。ご了承ください。

◆ものづくりワークショップ(平日・休日)は人数制限等を設けての開催となります。
(平日:1度にご利用可能人数:8組16名まで 休日:待ち列の制限を設けて実施を行う場合がございます。)

◆団体のお客様へ
ご予約は雨天決行の団体のみお受けします。雨天のみ、雨天延期の団体のご予約は当面の間休止いたします。
また、館内入館定数を踏まえご利用時間毎に団体予約人数に制限を設けております。
学習プログラム、雨天時のお食事場所、再入館についてはご案内できません。
状況に応じて、日程や人数の変更等のご相談をさせて頂く場合がございます。
ご予約の際は一度お問い合わせください。
※土日祝日および夏休み期間の団体予約・受付は休止しております。

詳細はこちらをご覧ください。〈団体のお客様のご予約・ご利用について〉

今後も状況を注視し、皆様に安心して当館をご利用いただけるよう対策を継続してまいります。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

なお年間パスポートの利用期限につきましてはこちらをご覧ください。〈年間パスポート利用期限の延長〉

 

2020/8/21 更新